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組織會務(wù)禮儀培訓(xùn) 提升服務(wù)保障水平
發(fā)布時間：2019-11-01
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為落實集團公司“部室專業(yè)化，人員專家化”的工作要求，提高物業(yè)從業(yè)人員工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)意識。10月31日，集團公司人力資源部舉辦“會議服務(wù)及接待人員”專題培訓(xùn)。集團本部及9個子公司的30余名職工參加本次活動。此次培訓(xùn)邀請了會議服務(wù)公司的專業(yè)講師，圍繞提高會務(wù)服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，增強接待服務(wù)禮儀規(guī)范和技能水平等內(nèi)容，以系統(tǒng)理論講授與禮儀服務(wù)示范相結(jié)合的方式進(jìn)行精彩授課，獲得了學(xué)員們的一致好評。通過開展此次活動，學(xué)員們的儀態(tài)儀表、精神面貌、業(yè)務(wù)技能均得到顯著提升。為展示企業(yè)形象的良好風(fēng)貌，提升會務(wù)服務(wù)水平，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項會議服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
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